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Las habitaciones son pequeñas, pero la calidad del desayuno y la atención en el Shackleton Bar son memorables. El restaurante Taberna ofrece una experiencia gastronómica fascinante. El personal es sumamente amable y competente, tanto en inglés como en español. El estacionamiento puede ser complicado, pero vale la pena la experiencia en general.

El hotel tiene un encanto arquitectónico que

realmente llama la atención, pero nuestra experiencia no fue tan positiva. La atención del personal fue un poco fría y no sentimos el calor de un servicio amable. Aunque el desayuno no era el mejor, la ubicación es increíble, justo al lado de la plaza principal.

el desayuno fue uno de los mejores servicios disponibles. la habitación era pequeña y no había aire acondicionado.

El desayuno fue excelente y variado.

La habitación era muy cómoda, equipada con un baño privado muy bien cuidado y una TV con canales por cable. Me encantó la atención personalizada, especialmente al recibir un desayuno preparado al salir temprano para mis tours. Además, la ducha tenía un efecto de masaje que realmente relajó después de un día explorando la ciudad.

El ruido de los autos en la calle puede ser molesto durante la noche.

El hotel tiene una arquitectura antigua impresionante y un personal muy atento. La variedad del desayuno en el hermoso invernadero es maravillosa. Además, el bar Sirve unos tragos buenísimos, sin duda volveré!

El servicio en el bar podía mejorar un poco. 😅

Pasamos unos días increíbles con amigos. El desayuno era muy bueno y el personal siempre amable. Nos gustó mucho la ubicación y disfrutamos del bar, donde encontramos un ambiente genial. Visitamos el famoso Parque del Paine y admiramos la belleza de la ciudad. Recomiendo probar los mojitos en el bar, son espectaculares.

Tuvimos un inconveniente con la reserva, ya que no encontraron una habitación que teníamos confirmada.

Estuve tres noches en este hotel y, aunque las instalaciones eran impresionantes, había aspectos que necesitan mejorar. La comodidad de la habitación me dejó satisfecho, con mobiliario moderno que hizo que el descanso fuese ideal. Disfruté de la coctelería del bar, donde Diego, el barman, preparó mojitos calafate que estaban de lujo y ofreció una atención personalizada que realmente marcó la diferencia. Sin embargo, el desayuno se volvió repetitivo. sería genial si pudieran variar un poco más los platillos. También, encontré la atención de una de las recepcionistas bastante fría, lo que contrastó con el resto del personal. Además, durante nuestra estadía, se interrumpió el servicio de luz y no nos informaron adecuadamente sobre la falta de agua caliente. Y si hablo del estacionamiento, es casi una batalla conseguir un lugar entre los dos que tienen para todo el hotel.

Ubicació immillorable, al costat de la plaça. Habitació ben cuidada amb un disseny acollidor. El servei de esmorzar, però, una mica lent. Amb una mica més d'atenció, seria espectacular!

La cama fue muy cómoda y los baños recién remodelados fueron perfectos para nuestra familia. Además, los desayunos eran realmente buenos y disfrutamos del nuevo bar con un ambiente agradable para compartir momentos con padre.

A mis hijos les hubiera gustado más espacio en la habitación. Ciertamente, la atención en la recepción podría mejorar.